Speed-Ride Ciclismo es un emprendimiento que nace en 2020 inspirado en la pasión por el Ciclismo de Ruta, Larga Distancia y disciplinas afines.
Como tienda y marca buscamos especializarnos en Ciclismo de Ruta y en disciplinas afines, en particular en componentes para ruedas con marcas tales como Challenge, Vittoria, Continental y Vittoria, incluyendo neumáticos, cubrellantas, cámaras, próximamente ruedas, entre otros.
Nuestra comercializadora es una empresa con patente comercial en la comuna de Santiago, dedicada a la comercialización on-line. Realizamos envíos a todo Chile durante todo el año. Esperamos ser una tienda que además de participar del mercado del rubro también aporta al desarrollo de algunos deportistas en sus primeras etapas, para lo cual hemos desarrollado nuestro programa anual de auspicios, que este 2021 apoya a 5 deportistas nacionales. Y esperamos hacer crecer dichos apoyos e iniciativas en la medida del crecimiento de la misma tienda.
Gracias a todos los ciclistas que prefieren nuestro catalogo y a aquellos que nos recomiendan. Que tengan seguras rutas, próximamente vamos a por más!
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Atención por WhatsApp de Lunes a Sábados de 14.00 a 19:30 h, excepto festivos.
Horario de Atención Tienda ALDB (Recoleta)
Martes a viernes: 14:30 a 19:30 h
Despachos y Envíos.
Para comunas de Santiago, tales como Recoleta, independencia, Ñuñoa, La Florida, entre otros, por lo general envíanos por repartidores propios.
Para envíos a regiones distintas a la Región Metropolitana o a comunas periféricas de la RM envíanos por Chilexpress. preferimos está empresa por la calidad del servicio. Sí quieres ahorrarte un par de pesos y que enviemos por otra empresa de envíos, lo puedes solicitar, a tu riesgo. Solo ofrecemos garantía de entrega con Chilexpress. En algunos casos será necesario enviar el pedido "pagado" desde origen, en tal caso se le cobrará el valor del despacho antes de despachar. Sí va a una sucursal de Chilexpress, los gastos de envío van por pagar.
Casi siempre, despachamos a más tardar en 48h.
Valor de los Envíos.
El valor de los envíos depende de la comuna de destino, siendo el precio más económico $1.200 para comunas céntricas.
Hay envíos gratis?
Generalmente, pero no siempre, la respuesta a esta pregunta es NO. Valoramos el trabajo de nuestros repartidores y tratamos de pagarles muy bien. Tampoco vamos a ofrecer despacho gratis y luego agregarle eso al valor del producto, respetamos la inteligencia de nuestra distinguida clientela.
Además si eres de la capital puedes comprar en el sitio web y recoger en la tienda sin costos adicionales de envío, obvio. Nuestra tienda queda a solo pasos del cerro san Cristóbal.
Ahora bien, sí, en algunos casos y sobre cientos montos el sistema te ofrecerá un envío sin costo para ti, y asumiremos el costo del envío nosotros. No hay tal cosa como un almuerzo gratis y no existe el reparto gratis tampoco. Respeta el trabajo de los repartidores!
Envíos por Bicimensajería - 1 a 3 días hábiles.
Envíos por Agencia Externa - Duración del envío dependerá del destino, en la mayoría de los casos en 1 a 3 días hábiles el envío ya estará en manos de la agencia y luego de eso un par de días más en llegar a tus manos.
*Cualquier duda sobre despachos puedes contactarnos a nuestro número de whatsapp.
** Retraso en agencias de envío externo están más allá de la responsabilidad de Speed-Ride Ciclismo.
** Envíos por bici mensajería pueden sufrir retrasos en algunas circunstancias, por ejemplo si nuestros repartidores propios estuviesen sobrecargados o si circunstancias hiciesen poco seguro al repartidor llegar una comuna en particular. En cualquier caso, haremos el esfuerzo de entregar el pedido y te contactaremos si hay dificultades.
Los neumáticos tienen garantía si se me pincharon o rajaron?
La respuesta es no, en ningún caso, y más cuidado con el vidrio!
Anulación de compra.
Sí los productos aún no han sido enviados, es posible anular la compra. En tal caso debes indicar tu número de compra o número de pedido web y recibirás el 100% de devolución de tu dinero a más tardar en 5 días hábiles.
Si los productos ya han sido enviados, deberás entregarlos en nuestra dirección para anular la compra. Solo será admitida la devolución sí el producto está en perfectas condiciones, incluyendo su embalaje de producto.
